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里面有"秘密"?解讀汽車保險ABCD條款

2013/1/14 12:05:32來源: 鹽城汽車網

                       【鹽城汽車網 保險】前幾天發布的“代位賠償”文章中,我提到了關于“后視鏡不能賠付”的情況,很多網友在留言中告訴我,有一些保險公司的條款中的確存在“后視鏡不能賠付”的情況,但有些保險公司則是可以賠付的。

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   我一直以為全國的保險公司都采用同樣的條款規則呢,原來還有區別啊!為了一解心中的困惑,我搜集了市面不同保險公司的投保條款說明并進行對比,同時咨詢了在保險公司工作的朋友,果然讓我發現了車險保單條款中一些鮮為人知的“秘密”。在正式說之前,我先回答一些大家提的關于汽車保險方面的問題。

● 汽車保險的險種有哪些?

   汽車保險主要分為基本險和附加險兩大類。基本險有4種,包括第三者責任險、車輛損失險、車上人員責任險以及交通強制責任險(簡稱交強險);而附加險一般有23種,但我們平常使用且常投保的險種包括全車盜搶險、無過失責任險、劃痕險、玻璃單獨破碎險、車輛停駛損失險、自燃損失險、新增設備損失險和不計免賠特約險


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● 車損險和劃痕險的區別:

   有些朋友在上保險的時候會有疑問,既然車損險就可以賠付因車輛損壞造成的維修費,那么上劃痕險干什么?這里有必要說一下車損險和劃痕險的區別,劃痕險的理賠范疇是無明顯碰撞痕跡的車身劃痕損失。舉個例子,比如車被小孩用鑰匙剮花了車漆,類似這樣的傷痕是可以通過劃痕險理賠。而車損險的理賠范疇則是車輛被碰撞出明顯的凹痕或者無法使用時理賠,簡單說就是假如您的車剮了墻導致車身有凹痕,這時車損險就派上用場了。這里提示一下大家,劃痕險的投保前提是必須要投保車損險。

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   這里需要注意的是,劃痕險是有承保額度的,一般是2000元、5000元、1萬元和2萬元。假如您買了2000元賠償額的劃痕險,在保險期限內,您通過劃痕險可獲得的理賠金額是1400元-1700元,因為劃痕往往是找不到第三者的,因此根據相關規定有15%~30%的免賠額,但如果您還購買了對應劃痕險的不計免賠險則可得到全額賠償。

● 車損險和玻璃單獨破碎險的區別:

   和上面的車損險與劃痕險一樣,車損險和玻璃破碎險也是有很明顯的區別的。玻璃險的全稱是:玻璃單獨破碎險,理賠范圍是在停車和使用時而造成的車輛玻璃損壞,而因多方事故造成的玻璃損壞則由車損險來負責賠付


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   很多朋友買車之后都會給自己的車貼上膜,這里需要提醒您的是,如果您車輛玻璃損壞了且通過玻璃破碎險來理賠,那么保險公司不負責賠償您貼膜的損失。如果您是和別的車發生事故導致貼了膜的玻璃損壞,保險公司可根據交強險上的2000元車損標準賠付您的車玻璃膜費用。

● 交強險和第三者責任險的區別:

   相信很多有車的朋友一定對交強險和第三者責任險有很大的疑問,因為交強險和第三者責任險在理賠流程和項目上都產生了交集,那為什么還要同時投保交強險和第三者責任險呢?其實交強險與第三者責任險有本質不同。

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   第三者責任險采取的是保險公司根據被保險人在交通事故中所承擔的事故責任的比率來確定其賠償額度,而交強險實行的是“無過錯責任”原則,即無論被保險人是否在交通事故中負有責任,保險公司均將在交強險12.2萬元責任賠償限額內予以賠償。

   第三者責任險規定了較多的免除責任事項和免賠率,而交強險的保險責任幾乎涵蓋了所有道路交通風險,且不設免賠率和免賠額。另外,交強險和第三者責任險在發生事故的時候可同時進行賠付。

車損險和涉水險的區別:

   自北京“721”暴雨之后,北京車主對涉水險的關注度異常高,但同時也有疑問,涉水險和我們投保的車損險在相關車輛涉水項目理賠方面有什么不一樣?看下表就明白了。

車損險和涉水險的區別
車損險涉水險
包含涉水理賠滲水或者被水泡之后,車輛除發動機故障之外的一切故障維修費用。只包含滲水、泡水后由于發動機進水導致的故障。
責任免除滲水或者被水浸泡之后,嘗試啟動造成的發動機故障。--

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● “全險”=“全賠”?

   很多朋友在選擇車險的時候都會和保險推銷員說:“我的車要上全險。”,因此多數朋友誤以為給愛車上了“全險”就可以得到“全賠”。其實“全險”這個詞在保險公司和國家相關法律中并不存在,只是人們的一個習慣用語。人們習慣性地將包括交強險、第三者責任險、不計免賠險、車損險、盜搶險、車上人員險等在內的幾個主要險種籠統地稱為“全險”。但實際上還是有很多險種沒有投保,因此在出了事故之后所謂的上“全險”并不能得到保險公司的全部賠償。

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    車輛保險投保的時候一定要注意保險公司針對不同險種的解釋以及理賠范圍的界定,也就是理賠的前提是什么。如果不了解清楚就貿然購買保險,即使購買了所謂的“全險”,也不一定會獲取全額賠償。我的建議就是您可以根據自身的使用情況選擇所需要的保險種類,這樣不僅為您以后的理賠提供便利,同時也節省了一筆車輛的投保費用。

   好了,上面我把一些車險方面的疑惑和大家進行了分析,那下面我們就正式開始和大家分析文章開頭說的關于汽車保險條款的“秘密”。

汽車保險條款介紹

   全國所有的保險公司履行的車險條款主要內容是統一的,且全部由保監會批準制定,但保監會根據參與制定車輛保險條例的中國三大車險保險公司:人保、平安和太平洋保險公司進行協商后將保險條款根據內容細節不同分為A條款(也稱人保條款)、B條款(也稱平安條款)、C條款(也稱太平洋條款)三款,全國其他車輛保險公司根據自身的情況選擇相應的保險條款使用。此外,在這三大條款之后,保監會批準天平保險公司采用自己制定的保險條款,它與A/B/C條款不一樣,可以被稱為D條款。我們下面先對常見的A/B/C這三種條款在相關保險項目上的區別給大家介紹,之后會對D條款再進行介紹。

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   目前采用車險A條款的保險公司有:人保、陽光、中華聯合、大地、天安、永安、安邦、華泰等。

   目前采用車險B條款的保險公司有:平安、華安、太平、永誠、渤海等。

   目前采用車險C條款的保險公司有:太平洋、中銀保險等。

   通過對比,三種條款在交通強制責任險(交強險)上的相關條款信息是完全一致的,而其他保險條款項目在理賠、責任免除方面有一些不同,下面我就對常投保的幾種車險在三種條款上的不同點和大家說一下。為了方便說明,下文中將以A條款/B條款/C條款的名稱來介紹。

第三者責任險:

簡單說就是假如您開車把別人撞了,被撞的人或者物有傷亡或財產的直接損失,這時候保險公司就會根據您第三者責任險投保的額度進行賠償。一般來說第三者責任險分有5萬、10萬、15萬等幾個額度進行投保。<點擊這里可了解第三者責任險更多信息>

   在第三者責任險上,三種條款中A條款和C條款相對要求寬泛一些,B條款比較嚴格。

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第三者責任險區別

責任范圍

保險責任范圍
大致相同

唯一區別在于B條款在責任賠償額內承擔仲裁、訴訟的費用。A條款和C條款不負責仲裁和訴訟的費用。

責任免除

受害人故意行為

受害人故意行為,A條款可以賠償。
B條款和C條款不賠償。

教練隨車指導

B條款:規定學習駕駛時無教練隨車指導的免賠。
A條款和C條款無此規定。




車上人員責任險:在車輛發生事故后,如果車輛上有人員受傷,那么車上人員責任險就派上用場了,有了它保險公司就能賠付車輛上受傷人員的相關醫療費用。

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車上人員責任險
車上人員的定義A條款:保險事故發生時在被保險機動車上的自然人。
B條款和C條款明確注明為被保險人和被保險人允許的自然人。
責任免除A條款:因污染事故造成的人員傷亡(獨有)
B條款:因被搶奪、搶劫造成的人身傷亡(獨有)
C條款:正常行駛時車門沒有完全閉合或者因車門閉合造成的人員傷亡(獨有)
仲裁/申訴費用只有B條款可以理賠
賠償限額B條款和C條款按照每次事故每座賠償限額方式賠付
A條款按照每次事故每人賠償限額方式賠付





車輛損失險:這個保險最簡單也最好理解,假設您的車輛發生事故后,如果不想自己花錢修車,那么您就一定要買這個保險。

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車輛損失險
保險責任火災、爆炸、自燃B條款和C條款規定除非營運車輛,只承保因火災、爆炸造成的損失。
A條款承保屬于非營運公司戶車的火災、爆炸、自燃損失;只承保家庭用自用車的火災、爆炸損失;營運車輛不能承保這三項情況造成的損失
車載貨物撞擊A條款和B條款對“所載貨物撞擊造成的機動車損失”均作為除外責任;但C條款承保“受保險機動車所載貨物、車上人員以外撞擊。”造成的機動車損失。
后視鏡和車燈損失A條款可賠償
B條款不賠償有單獨的后視鏡和車燈破損險
C條款可賠償
自然災害A條款和B條款相同
C條款增加“臺風、雪災、冰凌、沙塵暴和熱帶風暴”造成的車輛損失可理賠。





全車盜搶險:顧名思義就是車輛在丟失后可得到保險公司的賠付。


全車盜搶險
A條款發生保險車輛全車被盜,被保險人未能提供《機動車行駛證》、《機動車登記證書》、機動車來歷憑證、車輛購置稅完稅憑證或者免稅證明的,每缺少一項,增加免賠率1%。
B條款保險車輛全車被盜搶、搶劫、搶奪,被保險人如不能提供《機動車行駛證》、《機動車登記證書》、購車發票、機動車來歷憑證、車輛購置稅完稅憑證或者免稅證明的,每缺少一項增加0.5%的絕對免賠率;保險車輛全車被盜竊,原配的車鑰匙缺失的,另增加5%絕對免賠率。
C條款

保險機動車發生保險事故,被保險人索賠時未能提供《機動車行駛證》、《機動車登記證書》、動車來歷憑證、車輛購置稅完稅憑證或者免稅證明的,每缺少一項,增加0.5%的絕對免賠率;保險機動車全車被盜搶,被保險人索賠時原車鑰匙不全的,增加3%的絕對免賠率。





名詞解析:絕對免賠率

   簡單來說,只要有這個詞出現,就意味著您不能100%獲得保險公司的賠償。舉個例子,您的車投保盜搶險的理賠額度為10萬,車丟了之后保險公司應該賠付您10萬元,但由于您不能提供原車的車鑰匙,因此只賠償您95000或97000元(根據保險公司絕對免賠率不同而定)。

車身劃痕險:

   當車身出現沒有明顯碰撞痕跡造成的車身損壞時進行相關賠付,簡單來說就是被鄰家小孩在車上用鑰匙剮花了車漆就可以通過劃痕險理賠。

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劃痕險
險種名稱A條款、B條款稱為:車身劃痕損失險
C條款稱為:車身油漆單獨損傷險
保險責任A條款沒有限制
B條款和C條款規定為油漆單獨劃傷。
責任免除

A條款免除因被保險人的家庭成員和駕駛員造成的損失。
B條款和C條款對老化、腐蝕導致的損失不進行賠付。







   車上貨物責任險:這個險種主要是保證車輛上運輸的貨物在出現交通事故時能得到賠付而設計的。



車上貨物責任險
責任免除B條款增加緊急剎車情況
C條款增加因保險事故導致的貨物減值、運輸延遲、營業損失以及其他各種間接損失
事故責任
免賠率
A條款:被保險人是全部責任20%;主要責任15%;同等責任10%;次要責任5%。
B條款:每次20%免賠。
C條款:被保險人是全部責任15%;主要責任10%;同等責任8%;次要責任5%。







玻璃單獨破碎險:汽車玻璃往往是車上最脆弱最容易損壞的部件,這個保險特別為汽車玻璃設計。這個保險在投保時,會根據車型分為投保國產玻璃和進口玻璃,一般來說進口車都會投保進口玻璃單獨破碎險。


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玻璃單獨破碎險
保險責任C條款增加了在被保險人或者其允許的合法駕駛人使用過程中,發生本車玻璃單獨破碎予以賠付。
責任免除三個條款一樣,沒有區別。
請您注意,三個條款均不賠償天窗玻璃







自燃損失險:這個就很好理解了,車輛發生自燃事故后,保險公司可進行賠償,但得到賠償的前提是非產品問題或其他非人為因素。

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自燃損失險
責任免除B條款增加高溫烘烤以及故意造成的自燃
C條款擅自改動車輛線路導致的自燃
免賠率A條款20%
B條款20%
C條款15%







   車輛停駛損失險:

   此條款是針對車輛出現因事故維修造成無法正常使用的補償類保險,通俗點說,就是相當于您的車在維修且無法使用的情況下保險公司賠您的租車或者打車費。



車輛停駛損失險
保險名稱A條款:機動車停駛損失條款
B條款:車輛停駛損失條款
C條款:修理期間費用補償特別條款
日賠償金額A條款:300元
B條款:未標明
C條款:300元
最高賠償
天數
A條款:60天
B條款:90天
C條款:90天
絕對免賠額A條款和C條款無此項規定
B條款免賠1天







   涉水險

   這個險種是賠付因為被水淹導致的車輛發動機受損而產生的相關維修費用以及損失。<關于涉水險可點擊這里了解>



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涉水險
保險名稱A條款:發動機特別損失險
B條款:保單說明中無此保險,只通過電話方式能投保。名稱為發動機特別損失險
C條款:涉水損失條款
保險責任三種條款一致。
均可以理賠車輛發動機進水時造成的損失。





   說完關于A/B/C三個條款的區別之后,不知道對您了解車險是否有幫助,根據我自己的使用經驗來看,條款A的車險理賠范圍比較大限制比較小,但投保的費用比較高;條款C的車險理賠限制比較多,但投保費用比較便宜;條款B屬于中間檔。我個人比較偏向投保采用條款A的車險,雖然費用高,但理賠限制比較小,使用起來省心。

   剛才我說了,除了A/B/C三個條款之外,國內的天平車險采用的車險條款是自己獨有的,和A/B/C條款不一樣,那么下面我們就說說這個被稱為D條款的車險。

   據了解,天平車險分為四種:車輛綜合損失險、“車碰車”車輛損失險、車輛一切損失險和商業三者險。

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   其中車輛綜合損失險類似于A/B/C條款中的車損險、盜搶險、劃痕險、不計免賠險和玻璃險之和;車輛一切損失險是理賠只要是車輛事故后造成的維修和賠償費用。而“車碰車”車輛損失險則是天平獨有的險種,這種保險只賠付車與車發生碰撞造成的損失,不對單方事故和人/車事故進行理賠。

   目前國內只有天平保險公司一家使用這個條款,因此在理賠和定損方面相比采用A/B/C條款的保險公司要有些復雜,但它的投保費用卻是目前已知保險中最低的。

文章總結:

   寫這個文章的初衷是為了解答自己對保險條款方面的疑惑,而深挖之后才發現原來車險條款中還有這么多“秘密”,自己投保車險的時候一點都不注意,只知道交錢簽字。不知道各位網友在讀完之后,是不是也有相同的感受呢?所以建議您沒事的話,拿出車輛的保單看看后面的說明,熟悉一下條款,避免自己在日后投保、理賠過程中被保險公司忽悠。


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